Вхід  |  Зареєструватись

Забули пароль?

Увійти

 

Гаряча лінія

0 800 30 27 23

272

ДТП за договором КАСКО  

Зверніться до інформаційної лінії АХА за цілодобовими номерами:


272

З 01.02.2013 загальна вартість дзвінка для абонентів Kyivstar, МТС, Life складає 2,15 грн. з урахування ПДВ та збору до Пенсійного фонду незалежно від тривалості розмови.

0 800 30 272 3

Безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів в межах України.




Цілодобово Вам нададуть необхідну технічну допомогу, інструкції стосовно подальших дій після ДТП.


З 9-00 до 18-00 у робочі дні оператор контакт-центру сформує заяву про настання страхової події, надасть вичерпну інформацію що до подальших дій та, в разі необхідності направить представника АХА для здійснення огляду та отримання всіх необхідних документів.


Під час телефонної розмови з оператором надайте необхідну інформацію з метою фіксації повідомлення про страховий випадок. У разі можливості, згідно з умовами договору страхування, оператор може направити Вас на партнерську СТО, де Вам нададуть на підпис вже заповнений бланк Повідомлення та Заяви на виплату, оглянуть та сфотографують автомобіль, приймуть всі необхідні документи, визначать обсяг потрібних для відновлення робіт, передадуть всю інформацію до страхової компанії.

Також Ви можете скористатись послугами On-line центру виплат. Зареєструйтесь та заповніть всю необхідну інформацію на сайті АХА, також оберіть зручний для Вас час для телефонного дзвінка оператора АХА з метою визначення Ваших подальших дій.

Надіслати необхідні документи Ви також можете на електронну адресу: claims@axa-ukraine.com

Партнерська СТО АХА складе рахунок про вартість відновлювального ремонту Вашого транспортного засобу та надасть його до АХА. Після отримання інформації про суму відновлювального ремонту від партнерської СТО, АХА здійснить розрахунок та виплату відшкодування.

Як запобігти настанню автомобільної аварії:

  • На регулярній основі здійснюйте технічний огляд Вашого транспортного засобу;
  • За жодних обставин не керуйте автомобілем у стані алкогольного та/або наркотичного сп’яніння;
  • Під час керування автомобілем не розмовляйте по мобільному телефону;

  • Не керуйте автомобілем в стані нервового напруження або стресу. Зачекайте кілька хвилин, переконайтесь в тому, що з Вами все гаразд;
  • В разі, якщо Ви відчули втому, зупиніть автомобіль та випийте кави, якщо це не допомагає, зупиніться та перепочиньте;
  • Їдьте обережно. Керуйте автомобілем з дотриманням правил дорожнього руху, зберігайте дистанцію між Вашим авто та авто, що рухаються поряд, це дозволить вчасно зреагувати в екстреній ситуації, що може трапитись під час руху;
  • У випадку якщо Вам потрібно здійснити маневр, просигналізуйте про це іншим водіям;
  • Переконайтесь в тому, що Ваші пасажири та Ви, перед початком руху, скористались пасками безпеки;
  • Якщо можливо утримайтесь від керування автомобілем в складних погодних умовах, під час злив, снігу чи ожеледиці.

З турботою про Вас.